RETUR OCH ÅTERBETALNING


ÅNGERRÄTT

Du har 14 dagars ångerrätt från dagen efter att du tagit emot dina varor. Det gäller även rea och nedsatta varor. 

Ångerrätten gäller inte varor som snabbt kan försämras eller bli för gamla, eller förseglade hälso- och hygienvaror där förseglingen brutits.


SÅ GÖR DU EN RETUR

  1. Meddela oss via Ångra köp eller maila order@mitasrum.se. Ange ordernummer och vilka varor du vill returnera.
  2. Paketera varorna väl, gärna i samma emballage som du fick dem i.
  3. Skicka eller lämna tillbaka varorna senast 14 dagar efter att du meddelat oss. Spara inlämningskvittot om du skickar returen.

Vi återkommer normalt inom 3-5 arbetsdagar.


VÄLJ HUR DU VILL RETURNERA

MED VÅR RETURFRAKT

Vi hjälper dig med en returfraktsedel från PostNord. Returfraktsedeln kostar 99 kr och dras av från återbetalningen.


MED EGEN FRAKT

Du kan själv ordna och betala returfrakten. Paketet ska levereras direkt till adressen nedan. Vi hämtar inte returer hos ombud eller utlämningsställen.

Adress:
Maritas Inredningsstudio AB
Kungsgatan 22
441 30 Alingsås


RETUR I BUTIK

Lämna tillbaka varorna kostnadsfritt i vår butik. Ta gärna med orderbekräftelsen så hittar vi köpet snabbare.


NÄR FÅR DU PENGARNA TILLBAKA?

Återbetalningen görs med samma betalningssätt som vid köpet, senast 14 dagar efter ditt meddelande om ånger. Vi får dock vänta tills vi fått tillbaka varorna eller du visat att de skickats.

Returnerar du hela köpet återbetalar vi även den ursprungliga fraktkostnaden. Behåller du delar av beställningen återbetalas den inte. Använder du vår returfraktsedel drar vi av 99 kr per paket.

Du behöver inte begära återbetalning separat.


VILL DU BYTA EN VARA?

Returnera varan och lägg en ny beställning på önskad storlek, färg eller vara. Aktuella priser och erbjudanden gäller för den nya beställningen.


Mer information finns i våra fullständiga köpvillkor.